待ち行列モデルの分類

待ち行列モデルの分類

• 待ち行列を許す
  • 待ち行列の数 （1列 or 複数列）
  • 窓口の数 (1つ or 複数窓口） でさらに分類
• サービスは到着順

• 待ち行列を許さない
  • 電話
• 優先客の存在

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