多チャンネル・ケーブルテレビの加入決定と顧客満足
                              八ッ橋武明(文教大学)

はじめに

1  調査の概要

2  加入決定過程の分析

2−1 加入決定に関与する家族

2−2 加入の理由

2−3 加入と非加入の境界

2−4 今後の加入意向

3 ケーブルテレビの顧客満足

まとめ

引用文献

English Abstract
 


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